3 cuotas sin interés a partir de $400.000 + 6 cuotas sin interés a partir de 800.000 Envíos gratis nacionales a partir de $150.000 3 cuotas sin interés a partir de $400.000 + 6 cuotas sin interés a partir de 800.000 Envíos gratis nacionales a partir de $150.000 3 cuotas sin interés a partir de $400.000 + 6 cuotas sin interés a partir de 800.000 Envíos gratis nacionales a partir de $150.000 3 cuotas sin interés a partir de $400.000 + 6 cuotas sin interés a partir de 800.000 Envíos gratis nacionales a partir de $150.000 3 cuotas sin interés a partir de $400.000 + 6 cuotas sin interés a partir de 800.000 Envíos gratis nacionales a partir de $150.000 3 cuotas sin interés a partir de $400.000 + 6 cuotas sin interés a partir de 800.000 Envíos gratis nacionales a partir de $150.000 3 cuotas sin interés a partir de $400.000 + 6 cuotas sin interés a partir de 800.000 Envíos gratis nacionales a partir de $150.000 3 cuotas sin interés a partir de $400.000 + 6 cuotas sin interés a partir de 800.000 Envíos gratis nacionales a partir de $150.000

Política de Devolución

Política de Devolución y Cambios

En nuestra tienda, queremos que estés 100% satisfecho con tus compras. Por eso, te ofrecemos un proceso sencillo y claro para realizar cambios o devoluciones, garantizando una experiencia positiva y sin complicaciones.

¿Cómo cambiar o devolver un producto?

Tenés dos opciones para gestionar tus devoluciones o cambios:

1. En nuestro atelier

  • Presentá el producto junto con la etiqueta de la marca.
  • Nuestro equipo te asistirá para realizar el cambio o la devolución en el momento.
  • Recordá que el producto debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin uso y con todas las etiquetas originales.

2. Desde tu domicilio

  • Enviá un mensaje al número 2216755058 indicando tu nombre, número de pedido y motivo del cambio o devolución.
  • Nuestro equipo se comunicará con vos a la brevedad para coordinar la logística y los pasos a seguir.
  • Esta opción es ideal si no podés acercarte al atelier o preferís hacerlo desde tu casa.

Plazos para devoluciones y cambios

  • Las devoluciones o cambios deben realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
  • Pasado este plazo, lamentablemente no podremos aceptar devoluciones ni cambios.
  • Este plazo es fundamental para garantizar la calidad y el buen estado de los productos que ofrecemos.

Condiciones importantes

  • Los productos deben estar sin uso, en perfecto estado y con las etiquetas originales para poder ser aceptados.
  • No se aceptan devoluciones de productos personalizados o en oferta, salvo que presenten algún defecto de fabricación.
  • En caso de productos con defectos, contactanos de inmediato para que podamos solucionarlo de la mejor manera.

Beneficios de nuestra política

  • Facilidad y rapidez: Podés elegir el método que más te convenga para realizar el cambio.
  • Atención personalizada: Nuestro equipo está disponible para ayudarte y resolver cualquier duda.
  • Confianza: Queremos que compres con tranquilidad, sabiendo que cuidamos tu satisfacción.

Recordá guardar siempre tu ticket de compra como comprobante para facilitar el proceso.

Si tenés alguna consulta adicional, no dudes en contactarnos por el mismo número o acercarte a nuestro atelier.

¡Gracias por confiar en nosotros y elegir nuestros productos!